Liefer- und Rückgabebedingungen
Stand: 14. Mai 2026. Die folgenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen über openthegate.org. Sie ergänzen die allgemeinen Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Vertragspartner ist die Open the Gate AG, Bahnhofstrasse 47, 8001 Zürich, Schweiz (CHE-118.473.291). Diese Bedingungen gelten ausschliesslich; entgegenstehende Bestimmungen der Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Spiele in unserem Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail zusenden. Bei Vorbestellungen schliessen wir mit Ihnen einen Kaufvertrag mit aufschiebender Bedingung auf das Datum der Auslieferung.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer (7.7 %) und exklusive Versandkosten. Versandkosten innerhalb der Schweiz: CHF 9.90 (Swiss Post Priority); ab einem Bestellwert von CHF 90.00 versandkostenfrei. Versand nach Liechtenstein: CHF 14.90.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: TWINT, Visa, Mastercard, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, Apple Pay und Rechnung (auf Anfrage und nach Bonitätsprüfung).
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt mit Swiss Post Priority innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang (Schweiz). Liechtenstein: 2–3 Werktage. Bei Vorbestellungen gilt das auf der Produktseite genannte Versanddatum. Wir versenden ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Internationale Lieferungen organisieren wir auf Anfrage individuell.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Bei Zahlung auf Rechnung sind Sie verpflichtet, die Ware bis zur Bezahlung sorgfältig zu verwahren.
6. Widerruf und Rückgabe
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Begründung vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Rücksendekosten innerhalb der Schweiz übernehmen wir, sofern die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung mit allen Komponenten zurückgesendet wird. Senden Sie die Ware an: Open the Gate AG, Retoure, Bahnhofstrasse 47, 8001 Zürich. Den vorbereiteten Rücksendeschein finden Sie in jedem Paket. Den Kaufpreis erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure zurück.
7. Mängelhaftung und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte des Schweizer Obligationenrechts. Bei Mängeln können Sie wahlweise Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückgängigmachung des Kaufs verlangen. Limitierte Editionen unterliegen einer erweiterten Gewährleistung von 24 Monaten.
8. Datenschutz
Die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt.
9. Geschenkkartons und Lead-Magnet-Aktionen
Aktionen wie das Geschenkset bei drei bestellten Spielen sind gültig solange Vorrat reicht. Pro Bestellung wird ein Set vergeben. Aktionsartikel sind nicht separat erhältlich und nicht gegen Bargeld einlösbar.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Streitigkeiten gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich. Bei Konsumentenstreitigkeiten gelten zwingende Konsumentenschutzbestimmungen am Wohnsitz des Konsumenten.
